Versandinformationen und Brexit Update 

Versand Information and Brexit Update

Wir akzeptieren weiterhin Bestellungen auf Cooksongold.de. Wir bitten um Geduld, während wir uns mit dem Ergebnis des Brexit befassen und was dies für Ihre Bestellungen bedeutet. Wir arbeiten hart daran, Lösungen zu finden. Es kann es zu Änderungen und Verzögerungen beim Versand Ihrer Bestellung kommen, da einige unserer Waren aus unserem Lager in Großbritannien versendet werden.

Import One Stop Shop (IOSS) 

Ab dem 1. Juli bedeutet eine Änderung der EU-Mehrwertsteuer für Waren und Bestellungen unter 150 €, dass wir in unserem Checkout die Mehrwertsteuer für Bestellungen unter 150 € berechnen können. Dies sollte zu einem sanfteren Übergang durch die Grenze führen.* Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren *Beachten Sie, dass Zoll und Zoll möglicherweise weiterhin gelten können

MwSt.

Ab dem 1. Juli werden alle EU-Bestellungen über 150 € ohne Mehrwertsteuer an der Kasse erhoben und der Spediteur berechnet Mehrwertsteuer, Zölle und Steuern, während das Paket durch den lokalen Zoll geht. Sie sind für die Zahlung dieser Gebühren verantwortlich. Wir bieten auch einen Zollabfertigungsbeitrag an, wenn Sie mehr als 150 € ausgeben, und wir bieten Ihnen einen Rabatt an, um die Zölle und Steuern zu entlasten. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren. Derzeit wird Ihnen für alle EWR-Länder keine Mehrwertsteuer auf Ihre Bestellung berechnet. Es kann jedoch sein, dass Ihnen vom Zoll oder dem Spediteur in Ihrem Land Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt wird.

EU-internationale Lieferoptionen

Wir liefern weiterhin in alle EU-/EWR-Länder und bieten eine Reihe von Versandmethoden an, darunter internationale Standard- und Sendungsverfolgung sowie Express-Kurieroptionen wie DHL und DPD. Wir geben die voraussichtlichen Lieferzeiten im Warenkorb an, dies berücksichtigt jedoch nicht mögliche Verzögerungen, wenn Ihr Paket beim Zoll aufgehalten wird. Wir bitten Sie, ab der Bestellung 21 Tage Zeit zu haben, um Ihre Artikel zu erhalten, bevor weitere Untersuchungen eingeleitet werden.

Lieferinformationen für den Rest der Welt

Kunden außerhalb der EU/EWR-Länder sind Sie von den neuen Brexit-Regelungen, die zum 1. Januar 2021 in Kraft getreten sind, nicht betroffen. Wir bieten eine Reihe von Versandmethoden an, darunter internationale Standard- und Sendungsverfolgung sowie Express-Kurieroptionen wie DHL und DPD. Wir geben die voraussichtlichen Lieferzeiten an der Kasse an, dies berücksichtigt jedoch nicht mögliche Verzögerungen, wenn Ihr Paket beim Zoll aufgehalten wird. Wir bitten Sie, ab der Bestellung 21 Tage Zeit zu haben, um Ihre Artikel zu erhalten, bevor weitere Untersuchungen eingeleitet werden.

Zoll- und Einfuhrzölle

Sie sind für alle Zölle, Steuern oder zusätzlichen Kosten verantwortlich, die zum Zeitpunkt der Einfuhr auf Ihr Produkt erhoben werden, sowie für die Zahlung dieser Kosten. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Aufgabe Ihrer Bestellung an Ihre örtliche Zollbehörde oder Ihren Postdienst (sofern zutreffend) zu wenden, um mehr über Zollbeschränkungen und mögliche Kosten zu erfahren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung erst erstatten können, wenn die Ware bei uns eingetroffen ist, wenn Sie sich weigern, lokale Steuern zu zahlen. Dies gilt für alle Kunden in der EU/EWR und dem Rest der Welt.

Eori- Nummer

Wenn Sie eine EORI-Nummer haben, rufen Sie uns bitte unter 0800 000 3318  an, damit wir Ihr Konto mit diesen Informationen aktualisieren können.

Rückgabe oder fehlerhafte Ware

Bitte rufen Sie uns unter 030 25555 175 an, wenn Sie Fragen zu Rücksendungen oder fehlerhaften Waren haben.

Änderungen an den oben genannten Informationen werden Ihnen so schnell wie möglich mitgeteilt.

Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre fortgesetzte Unterstützung zu danken.

Die in der Erklärung enthaltenen Informationen spiegeln die aktuelle Position des Brexit wider. Alle Änderungen werden in dieser Erklärung berücksichtigt.

Datum: 06. Januar 2020