COVID-19: Coronavirus Update

Coronavirus Erklärung 31.03.20

 

 

Wichtiges update - Versand und Lieferung - 31.03.20

 

 

In den letzten Wochen haben wir eine Reihe von Änderungen in unserem Logistikbetrieb angekündigt. Wir haben hart daran gearbeitet, das Richtige für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und den gesamten Schmuckhandel zu tun.

Jeden Tag überprüfen wir die Situation mit den neuesten Regierungsinformationen, den Rückmeldungen unserer Teams und Kunden und beurteilen, ob wir weiterhin sicher Bestellungen entgegennehmen und versenden können.

 

Obwohl die Regierung erklärt hat, dass Online-Händler normal arbeiten können und sollten, halten wir dies nicht mehr für das Richtige für unsere Mitarbeiter, die in unserem Logistikbetrieb arbeiten.

 

Daher halten wir es jetzt für den Richtigen Zeitpunkt, einen weiteren Schritt zu unternehmen, und wir haben die schwierige Entscheidung getroffen, unsere Logistikbetriebe vom Geschäftsschluss am Mittwoch, dem 1. April, bis auf weiteres zu schließen.

 

Wir werden hart daran arbeiten, bestehende Bestellungen bis Mittwoch, den 1. April, zu erfüllen. Bis auf Weiteres können wir keine neuen Bestellungen oder Rücksendungen annehmen.

 

In diesen beispiellosen Zeiten ist es wichtiger denn je, aufeinander aufzupassen.

 

Bitte überprüfen Sie in den kommenden Wochen weiterhin unsere Website, unseren Blog und unsere sozialen Netzwerke, da wir in Kontakt bleiben und Ihnen etwas Positives bringen möchten. Mit zahlreichen Projekten und Tutorials möchten wir dazu beitragen, dass weiterhin kreative Ideen fließen.

 

Wir freuen uns auf eine Zeit, in der Cooksongold wieder vollständig verfügbar ist und wir Sie alle wieder willkommen heißen können.

 

 

Online Bestellungen und Kundenservice

 

Unsere Website ist jetzt für die Annahme von Bestellungen geschlossen und bleibt nur noch zum Browsen für Sie geöffnet. Unser Kunderservice Team ist weiterhin telefonisch für Sie erreichbar, kann aber keine Bestellungen mehr entgegennehmen.

 

 

Kostenlose Rueckgabe jetzt verlaengert

 

Wir haben unsere Rueckgabegarantie von 30 Tage auf 180 Tage verlaengert. Weitere Informationen finden Sie hier.

 

Allgemeine Informationen

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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